LES PETITS TRUCS QUI AMELIORENT LA COMMUNICATION






















1- REMPLACE LE " TU" PAR LE "JE" EN NOMMANT SON RESSENTI

L’INTÉRÊT: SE RESPONSABILISER ET DÉSAMORCER UN CONFLIT


Exemple: dire " JE me sens en colère " 

au lieu de : " TU m'énerves" 


2- EXPRIME TES SOUHAITS PLUTÔT QUE DE FAIRE DES REPROCHES 

Exemples:

" j'aurai aimé venir à ce spectacle" plutôt que " TU NE m'as PAS invité"

3- EXPRIMER UNE DEMANDE ET PROPOSER DES SOLUTIONS RESPONSABILISANTES

" j'aimerai que tu ranges ta chambre, c'est une règle de vie que je te demande de respecter; quand penses tu le faire?"

 plutôt que " tu n'as pas rangé ta chambre, Tu m'agaces!"

3- FAIRE DES PHRASES POSITIVES ( DONC SANS NÉGATION)

"je pourrai finir ce travail demain" plutôt que "non, je ne peux pas faire ce travail maintenant"

4- ACCUEILLIR LA PAROLE ET LES ÉMOTIONS DE L'AUTRE ( Même si on n'est pas d'accord)

"j'entend que tu aimerai aller à ce spectacle demain et que tu es déçue que je sois prise. je te remercie de ton invitation, Nous verrons une prochaine fois"

5- Etre précis

Je vais souvent à la piscine= je vais 2 fois par semaine à la piscine
"Pourrai tu acheter + de fruits"? Pourrai tu acheter 1 kg de pommes ?
"J'aime le sport"= "j'aime bien courir" ou "j'aime regarder des matchs à la TV" ou "en réel"

chacun à sa notion de +, mois, souvent et son vécu propre donc plus on est précis, plus on augmente la possibilité d'être compris et donc on évite les malentendus"
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